Kris (คริส) ♀

การสั่งซื้อสินค้าหรือสัตว์เลี้ยงที่ต้องใช้เวลาในการขนส่ง เพราะจะมีขั้นตอนในการดำเนินการต่างๆ ทำให้ลูกค้าจะไม่ได้รับสินค้าทันทีหลังการสั่ง โดยระยะเวลาในการรอดังกล่าวนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการทางด้านเอกสารสำหรับนำเข้า ส่งออก,เงื่อนไขของสินค้า, ที่ตั้งของคลังสินค้าหรือฟาร์ม รวมถึงวิธีการชำระเงิน

• • เลือก “น้องสัตว์เลี้ยงที่คุณถูกใจ” บนเว็บไซต์ของเรา
  • ทำการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และดำเนินการสั่งซื้อต่อโดยกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
  • ตัวเลือกการชำระเงิน:
  • บัตรเครดิตและบัตรเดบิต Visa, Mastercard, JCB, UnionPay
  • ชำระโดยการโอนยอดเข้าบัญชีของบริษัท แท็กนิมอล จำกัด
  • พร้อมเพย์
  • Paypal, Atome, True wallet, Rabbit line pay, Shopee pay และ Alipay
  • โปรสุดพิเศษ ผ่อน 0% นาน 10 เดือน ผ่านบัตรเครดิต
• เมื่อทำการสั่งซื้อพรีออเดอร์เรียบร้อยแล้ว ทางเราจะมีออกใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเป็นหลักฐานการซื้อขายให้ทุกออเดอร์ เลยค่ะ และเมื่อได้รับออเดอร์แล้วทางเราจะเริ่มขั้นตอนการดำเนินการทำเอกสารต่างๆ ของน้องๆ เช่น การตรวจสุขภาพ การดำเนินการด้านวัคซีน ฝังไมโครชิพ ตลอดจนดำเนินการเรื่องเที่ยวบินสำหรับขนส่งน้องไปยังปลายทาง (ในขั้นตอนนี้โดยส่วนมากจะใช้ระยะเวลาประมาณ 3 – 6 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับอายุของสัตว์เลี้ยงที่เลือกซื้ออีกทีค่ะ เพราะการนำเข้าสัตว์เลี้ยงมาในประเทศไทย สัตว์เลี้ยง เช่น น้องหมาจะต้องมีอายุ หรือ น้ำหนักครบถึงเกณฑ์ก่อน ซึ่งคือ ประมาณ 3-4 เดือนค่า)
• ในระหว่างนี้ ทางเราจะมีอัปเดตให้กับคุณลูกค้าผ่านทางอีเมล หรือช่องทาง Line official ของเราค่ะ
• เมื่อน้องมาถึง ทางคุณลูกค้าสามารถมารับน้องที่จุดนัดพบในวันที่เดินทางได้ค่ะ หรือหากไม่สะดวกสามารถให้ทางเราจัดส่งน้องไปยังปลายทางตามข้อมูลที่คุณลูกค้าได้ให้ไว้ได้เช่นกันค่ะ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยนะคะ (สำหรับในประเทศไทยเท่านั้น)

สำหรับการพรีออเดอร์สัตว์เลี้ยง โดยปกติจะใช้ระยะเวลาประมาณ 3 – 6 สัปดาห์ โดยเหตุผลที่ทำให้ไม่สามารถจัดส่งให้ได้เลยทันทีหลังจากการสั่งซื้อนั้น เป็นเพราะว่าหลังจากที่คุณสั่งซื้อกับทาง Tagnimal เรียบร้อยแล้ว เราจะต้องมีระยะเวลาสำหรับในการเตรียมตัวสัตว์เลี้ยง รวมถึงการดำเนินการทำเอกสารต่างๆ สำหรับการส่งออก ตัวอย่างสิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการนำเข้า ดังนี้

• อายุสัตว์เลี้ยง

การนำเข้าสัตว์เลี้ยงมาในประเทศไทย เช่น น้องหมา จะต้องมีอายุครบถึงเกณฑ์ก่อน ซึ่งคือ 4 เดือนขึ้นไป

• ตรวจสุขภาพ

หลังจากที่เราได้รับคำสั่งซื้อแล้ว สัตว์เลี้ยงของคุณจะถูกนำส่งไปยังขั้นตอนการตรวจสุขภาพต่างๆ เช่น การฉีดวัคซีนให้ครบตามมาตรฐานสากล และฝังไมโครชิพ ซึ่งมีข้อมูลสำคัญต่างๆ ทั้งข้อมูลติดต่อ รวมถึงข้อมูลสุขภาพของสัตว์เลี้ยงก่อนการเดินทางทุกตัว

• จองเที่ยวบิน

หลังจากสัตว์เลี้ยงไปตรวจสุขภาพ และดำเนินการเรื่องสุขภาพครบถ้วนสำหรับออกใบอนุญาตออกเดินทางนอกประเทศแล้ว เราจึงดำเนินการในเรื่องของการจองตั๋วเครื่องบิน

• ทำเรื่องขออนุญาตนำเข้า

ในการนำเข้าสัตว์เลี้ยง เราต้องยื่นคำร้องขออนุญาตนำสัตว์เข้าในราชอาณาจักร ซึ่งมีระยะเวลา 15 วันขึ้นไป
*ทั้งนี้ หลังจากที่สัตว์เลี้ยงพรีออเดอร์ มาถึงประเทศไทยแล้ว เราจึงจะเริ่มดำเนินการจัดส่งภายในประเทศอย่างทันที – โดยสำหรับกรุงเทพฯ และปริมณฑล ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน และ 1-7 วัน สำหรับนอกเขตกรุงเทพฯ เช่น ต่างจังหวัด

เรามีการรับประกันสุขภาพ สำหรับแมว เรามีการรับประกันสุขภาพถึง 14 – 30 วัน หลังจากที่ลูกค้าได้รับสัตว์เลี้ยง โดยเราจะทำการคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณ หากสัตว์เลี้ยงมีปัญหาสุขภาพที่เกิดจากการเจ็บป่วย หรือเสียชีวิตจากโรคดังต่อไปนี้:

1. มะเร็งเม็ดเลือดขาว (Feline Leukemia Virus : FeLV)
2. โรคเอดส์แมว (Feline Immunodeficiency Virus : FIV)
3. โรคหัดแมว (Feline Parvovirus: FPV)
4. โรคเยื่อบุในช่องท้องอักเสบ (Feline Infectious Peritonitis: FIP)

บริษัทแท็กนิมอล ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้าของเราทุกคน หากหลังจากการส่งมอบสัตว์เลี้ยงและมีการตรวจสอบโดยสัตวแพทย์พบว่าสัตว์เจ็บป่วยหรือเสียชีวิตอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องของโรคตาม ข้อ 1. มะเร็งเม็ดเลือดขาว และ ข้อ 2. โรคเอดส์แมว ภายใน 30 วันหลังการส่งมอบ และ ภายใน 14 วันหลังการส่งมอบ สำหรับ ข้อ 3. โรคหัดแมว ข้อ 4. โรคเยื่อบุในช่องท้องอักเสบ

สำหรับสัตว์เลี้ยง พรีออเดอร์ ทางเรามีบริการจัดส่งให้ฟรีครอบคลุมทั้งเที่ยวบินระหว่างประเทศ และการนำส่งภายในประเทศ โดยไม่มีค่าบริการอื่นเพิ่มเติม (เฉพาะลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทย)

คุณจะได้รับสูติบัตรรับรองของสัตว์พรีออเดอร์ทุกตัว ทั้งนี้หากคุณต้องการใบอื่นๆ เช่น เอกสารใบเพ็ดดิกรี คุณสามารถเลือกซื้อแพคเกจเพิ่มเติมเพื่อขอรับเอกสารดังกล่าวได้ คุณสามารถเลือกซื้อแพคเกจเพิ่มเติมเพื่อขอรับเอกสารดังกล่าวได้ ผ่านเว็บไซต์ของเราหรือคลิกที่ลิงก์นี้เลย https://www.tagnimal.com/th/product/pedigree-register-service/

นอกจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต พร้อมเพย์ แล้ว เรามีช่องทางการชำระเงินให้คุณเลือกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Paypal, Atome, True wallet, Rabbit line pay, Shopee pay และ Alipay

ได้แน่นอน! คุณสามารถผ่อนชำระได้ แถมเรายังให้โปรดอกเบี้ย 0% นาน 10 เดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม! (เมื่อซื้อสินค้าเกิน 10,000 บาท)

สำหรับสัตว์เลี้ยงพรีออเดอร์ คุณจะไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อได้เมื่อคำสั่งซื้อได้เสร็จสิ้นแล้ว เพราะหลังจากที่มีการสั่งซื้อเกิดขึ้น ทางเราจะเริ่มดำเนินการในการเตรียมตัวสัตว์เลี้ยง และเรื่องเอกสารต่างๆ ทันที